Garantijas nosacījumus nosaka ražotājs un tie var atšķirties starp precēm.
Prece var tikt:
Garantijas apkalpošanai nepieciešams:
Katrs gadījums tiek izvērtēts atbilstoši ražotāja nosacījumiem.
Zvaniet vai rakstiet mums un informējiet par radušos problēmu.
→Sniedziet pēc iespējas vairāk informācijas par preci un problēmas raksturu.
→Izvērtēsim situāciju un vienosimies par piemērotāko risinājumu – apmaiņu, ekvivalentu vai atgriešanu.
→Organizēsim preces apmaiņu vai atgriešanu saskaņā ar vienošanos.
→Garantijas periods katrai precei tiek noteikts ražotāja, parasti no 1 līdz 5 gadiem. Konkrētais termiņš ir norādīts produkta aprakstā vai uz iepakojuma.
Sazinieties ar mums: +371 67840379 vai veikals@medilink.lv. Aprakstiet problēmu, pievienojiet fotoattēlus, un mēs sniegsim norādes par garantijas remontu vai apmaiņu.
Lielākajai daļai medicīnas iekārtu un piederumu ir ražotāja garantija. Vienreizlietojamiem produktiem (cimdi, šļirces, plāksteri) garantija neattiecas — taču ja prece ir bojāta vai neatbilst aprakstam, atgriezīsim naudu 14 dienu laikā.
Jā, ja prece tiek atgriezta 14 dienu laikā no saņemšanas un ir nelietota oriģinālajā iepakojumā, atgriežam pilnu pirkuma summu. Detalizēta informācija: Atgriešana un maiņa.
Nepieciešams: pirkuma čeks vai pavadzīme, kas pierāda iegādi pie mums, kā arī produkta oriģinālais iepakojums (ja iespējams) un garantijas talons (ja iznīcināts kopā ar preci).
Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas, traumu vai mehāniskas iedarbības rezultātā, kā arī uz nodilumiem, kas saistīti ar parasto preces lietošanu (piem., baterijas, manžetes, gumijas detaļas).
Sitieni, kritieni, deformācijas, plīsumi, kas radušies neparedzētas lietošanas vai traumas dēļ.
Nepareiza tīrīšana, iemērkšana ūdenī vai citu šķidrumu klātbūtne, ja tas nav paredzēts ražotāja.
Jebkāda iejaukšanās preces konstrukcijā ārpus oficiālajiem servisa centriem.
Iekārtas pieslēgšana nepareizam spriegumam vai bojāta strāvas vada lietošana.
Ja jums ir jautājumi par produktiem, piegādi vai sadarbību, mūsu komanda ar prieku palīdzēs!
